Berlin merkezli yapay zeka girişimi Parloa, Salı günü üçüncü büyük finansman turunda 120 milyon dolar elde ederek toplam değerlemesini 1 milyar doların üzerine çıkardı.
HABER MERKEZİ
Müşteri görüşmeleri için yapay zeka uzmanı olan ve bu yıl “tek boynuzlu at” statüsüne ulaşan ilk yapay zeka girişimi olan şirket, 2018 yılında Malte Kosub ve Stefan Ostwald tarafından kuruldu.
Parloa, AI ses temsilcileriyle tanınır. Sesli robotlar, müşterilerin telefonla sorduğu soruları doğal dilde anlar ve yanıtlar.
Yapay zeka ajanları, bağlamı ve duyguları tanıyarak ve doğal etkileşim sunarak insan sohbet arkadaşları gibi davranıyor.
Parloa’ya göre yapay zeka ajanları, adres değişikliği, sevkiyat takibi veya banka bilgilerinin toplanması gibi görevleri insan müdahalesi olmadan otonom bir şekilde gerçekleştirebiliyor.
Parloa, 2024’ün başlarında ABD’ye açılmak için yatırımcılardan 62 milyon avro aldı.
Şirket artık Avrupa’nın en hızlı büyüyen AI girişimlerinden biri. Müşterileri arasında spor perakendecisi Decathlon, eczane zinciri Rossmann, Alman Kızıl Haçı ve sigortacı Barmenia Gothaer gibi şirketler ve kuruluşlar yer alıyor.
